İade şartları nelerdir?
• Web sitesinden yaptığınız alışverişlerde iade süresi, kargonuz elinize ulaştığı andan itibaren 14 gündür.

• Ürünler kullanılmış, yıpranmış bir şekilde distribütör firmaya ulaşır ise size ürün geri gönderilecektir. Bu durumda ücret iadesi yapılamaz.

14 günlük iade sürem doldu. İade edebiliyor muyum?
Mesafeli Satış Sözleşmesi kurallarına göre internetten satın alınan bir ürünü iade etme süresi 14 gündür. 14 günlük iade süreci ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar. 14 günü geçtiğiniz taktirde iade yapılamaz.

İademin ücreti ne zaman hesabıma yatırılır?

• İade süreci aşağıdaki gibidir:
• Ürün satıcı firmaya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
• Eğer ürün iade şartlarına uygun değil ise adresinize geri gönderimi sağlanır ve ücret ödemesi yapılmaz.
• İade edilen ücretin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız bankalar genellikle en geç 7 iş günü içerisinde hesabınıza yatırır
• Eren Saatçilik’ten taksitle yapılan alışverişlerin ücretini ilgili bankaya tek seferde ödemektedir. Bankanız bu ücreti kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade edecektir. Örneğin; 3 taksitle aldıysanız 3 ayda iadeniz tamamlanır.